Es normal que al hacer tu primer pedido en Saldo.com.ar surjan dudas sobre cómo funcionan las instrucciones.

No te preocupes, en este breve artículo aprenderás fácilmente cómo utilizarlas para realizar un pedido en Saldoar. De esta forma, podrás intercambiar, enviar, gastar o invertir tu dinero según tus preferencias. ¡Comencemos ahora mismo! 🏃🏃🏃

Instrucciones de Saldoar 🆕

👉 A continuación, te explicaremos los elementos que la componen para que puedas comprender su propósito y función.

1️⃣ Pestañas

Contamos con 4 pestañas para facilitar tu experiencia en Saldoar. La primera pestaña, 📝 "Instrucciones de pago", te permitirá llevar a cabo tu intercambio de forma sencilla y rápida.

La segunda pestaña, 📩 "Progreso del pedido", está dedicada a la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes cualquier pregunta o duda sobre nuestro servicio, no dudes en utilizar esta pestaña para obtener respuestas y asistencia personalizada.

La tercera pestaña, 📷 "Capturas del pedido", está diseñada para que puedas adjuntar las capturas de tus comprobantes de pago. Estos comprobantes son fundamentales para validar y respaldar tu intercambio.

La cuarta pestaña, 📋 "Factura del pedido" es el espacio reservado para que puedas obtener un recibo completamente facturable por el costo del servicio en Saldoar. Si esta opción te interesa, te invitamos a dirigirte a esa sección específica.

2️⃣ Resumen del pedido

En esta sección tendrás un resumen del pedido que estás por hacer. Confirma los detalles antes de empezar. Es crucial revisar cuántos destinos necesitas para enviar la totalidad de los fondos de tu pedido para el intercambio. Después de pagar, marca "Ya lo envié" para notificar al sistema y continuar. ¡Es simple y seguro!

3️⃣ Temporizador

Al generar un pedido, es esencial que consideres el tiempo estimado que marca el temporizador para efectuar cada uno de los pagos asignados. Sin embargo, queremos que estés tranquilo 🫡, porque si requieres más tiempo, tienes la posibilidad de ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

4️⃣ Envíos o pagos a realizar

Debido al funcionamiento de Saldoar, los pedidos se dividen en base al monto que planeas operar. En la imagen que sigue, se presentan 3 pagos asignados como ejemplo, aunque también es posible que la cantidad varíe, ya sea aumentando o disminuyendo.



De esta manera, puedes realizar múltiples envíos o pagos de acuerdo con la magnitud de tu pedido. Ya sea que necesites manejar una cantidad reducida o un número mayor de transacciones, Saldoar está diseñado para brindarte flexibilidad y eficiencia en cada paso del proceso.

¿Cómo realizar un intercambio en Saldoar?🤔

Ahora que estás familiarizado con todos los aspectos de las instrucciones de Saldoar 💚, conocerás el paso a paso para realizar un pedido, pero es importante tener en cuenta que estas pueden variar según el método de intercambio que elijas. Por ejemplo, los pasos para enviar saldo a través de PayPal pueden diferir de los requeridos para realizar una transferencia en pesos argentinos. No obstante, el proceso básico de funcionamiento se mantiene casi igual en la mayoría de los casos.

☝️ Paso 1: Realiza el primer envío

Comienza verificando los datos del pago que te ha sido asignado. Identificando el monto que debes enviar para luego encontrar la dirección de destino a la que debes dirigir el pago.



En este escenario hipotético, si estás enviando pesos, el proceso implicaría dirigirte a tu entidad bancaria 🏦 de preferencia desde donde deseas realizar el envío. Una vez allí, ingresarás la cuenta de destino que se te ha asignado. Puedes copiar esta información directamente de las instrucciones y luego pegarla en la plataforma que estés utilizando, ya sea Mercado Pago u otra aplicación bancaria.



Posteriormente, solo necesitas copiar y pegar el monto que deseas enviar para poder completar el pago. ¡La simplicidad de este proceso es sorprendente, ¿verdad? 😉.

Una vez hayas enviado el pago desde tu cuenta, vuelve a las instrucciones de Saldo y haz click en el botón "Ya lo envié", esta acción te permite avanzar para realizar el siguiente pago. En caso de que requieras asistencia en relación a tu pago/pedido, selecciona el botón "Necesito ayuda" para poder autogestionar tu solicitud, seleccionando tu inconveniente y encontrando una solución.

✌️ Paso 2: Continúa con el resto de los pagos

Si has completado exitosamente el primer pago, es momento de proceder con los pagos restantes que te hayan sido asignados. Repite 🔄 los mismos pasos que realizaste en la etapa anterior para asegurarte de que cada transacción se realice de manera precisa y eficiente.

👌 Paso 3: Subir las capturas de cada pago realizado

Para confirmar la realización de cada pago, será necesario dirigirte a la pestaña "Capturas del pedido" y cargar en el sistema una imagen que certifique el envío correspondiente. Estas imágenes serán evaluadas después de ser subidas.



Si tienes dudas sobre qué tipo de comprobante debes enviar, en la parte inferior de las instrucciones podrás ver ejemplos de comprobantes correctos e incorrectos: ✅ Si subes los comprobantes de pago detallados que corresponden, serán aprobados para avanzar con el proceso de acreditación del pedido. ❌ En el caso de que los comprobantes sean rechazados, te proporcionaremos la razón del rechazo, lo que te permitirá corregir la situación y volver a intentarlo.

🖖 Paso 4: Aguardar la acreditación del pedido

Después de que tus envíos hayan sido aprobados y acreditados, habrás completado tu parte del proceso. Ahora solo queda esperar 🕰️. Por lo general, el tiempo de espera será de 12 a 48 horas hábiles como máximo para que recibas todos tus pagos.



Durante este período de espera, estamos comprometidos con asegurar que recibas tus pagos en el menor tiempo posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud mientras esperas la acreditación de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ☎️.

Conclusión 👍

Esperamos que este artículo te haya proporcionado una guía clara y completa para llevar a cabo tus transacciones en Saldo.com.ar 💸.

Esperamos que ahora te sientas seguro y confiado al realizar un pedido en nuestra plataforma. Estamos aquí para asistirte en cada paso del camino, asegurando que tu experiencia sea eficiente y satisfactoria.

🙋‍♂️ ¿Estás listo para dar el siguiente paso? ¡Te animamos a intentarlo y a descubrir todas las ventajas que Saldo.com.ar tiene para ofrecerte! Estamos ansiosos por acompañarte en esta experiencia de intercambio.

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Actualizado el: 02/05/2024